12月12日,躍迪集團(tuán)月度培訓(xùn)會(huì)的第二天,在理論講解之外,躍迪集團(tuán)售后技術(shù)人員還帶領(lǐng)經(jīng)銷商進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練,使經(jīng)銷商對車身零部件、性能及保養(yǎng)維護(hù)有了更深入的了解,從而提升經(jīng)銷商售后服務(wù)技能,傳遞躍迪電動(dòng)汽車品牌理念,開創(chuàng)躍迪電動(dòng)汽車售后服務(wù)新格局。
此次實(shí)車培訓(xùn)在躍迪集團(tuán)成品庫進(jìn)行,躍迪集團(tuán)售后技術(shù)人員通過對整車內(nèi)外飾拆裝,以當(dāng)前市場反饋的常見故障檢測與修理為例進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)操指導(dǎo)教學(xué),在售后技術(shù)人員的講解下,躍迪電動(dòng)汽車的內(nèi)部構(gòu)造、配置、生產(chǎn)流程等逐一呈現(xiàn)在經(jīng)銷商們的面前。經(jīng)銷商可以親自動(dòng)手拆裝和調(diào)試,對不懂的問題隨時(shí)進(jìn)行提問。
通過此次培訓(xùn) ,能夠進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)銷商售后服務(wù)技術(shù)水平,提高經(jīng)銷商的售后專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),從而為廣大消費(fèi)者帶來更為優(yōu)質(zhì)便捷的售后服務(wù),力爭為客戶創(chuàng)造更加舒心的用車感受和最貼心的服務(wù)。