不知不覺(jué)，北汽新能源已經(jīng)坐擁十萬(wàn)“衛(wèi)藍(lán)先鋒”，感謝大家對(duì)小E的信任，無(wú)以為報(bào)，只能以最好的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回饋大家。最近，我們收到一位來(lái)自北京的車主陳先生的褒獎(jiǎng)，陳先生表示愿意向大家分享一下他與北汽新能源的不解之緣，讓更多的人了解到我們的服務(wù)和產(chǎn)品，為推動(dòng)綠色出行獻(xiàn)出自己的力量。小E甚是感動(dòng)，邀請(qǐng)了陳先生來(lái)到我們的營(yíng)銷中心參觀，進(jìn)一步了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)體系。多才多藝的陳先生還為我們準(zhǔn)備了親筆書(shū)法，在參觀現(xiàn)場(chǎng)時(shí)作為禮物，并親手交到北汽新能源股份有限公司副總經(jīng)理、營(yíng)銷公司總經(jīng)理張勇手中。

又收到了車主的禮物和祝福，北汽新能源的領(lǐng)導(dǎo)們心里像吃了蜜一樣甜，這是對(duì)我們工作的肯定，更是對(duì)我們所堅(jiān)持的環(huán)保事業(yè)的支持！為北汽新能源“智慧管家”服務(wù)團(tuán)隊(duì)點(diǎn)贊！那么，我們就一起了解一下陳先生與北汽新能源的故事吧！

2016年2月26日下午，陳先生和家人進(jìn)店看車，先后看了幾款車型，陳先生說(shuō)：一直在網(wǎng)上了解北汽新能源的車，小區(qū)有不少住戶也在開(kāi)，覺(jué)得北汽新能源的車外觀很搶眼、品質(zhì)有保障、車子的性能也很好，而且補(bǔ)貼比較實(shí)在，不懂車的老婆也很看好（因?yàn)槭″X）。綜合對(duì)比后，最終選擇一款EV160，還成功選擇到自己喜歡的車牌號(hào)京NIL0M9。買車時(shí)銷售員告知有上門維修保養(yǎng)服務(wù)，小問(wèn)題我們都可以上門進(jìn)行維修，陳先生得知了解后很開(kāi)心，表示這種一條龍式的服務(wù)簡(jiǎn)直太棒了！

直到前段時(shí)間，陳先生和家人去商場(chǎng)Shopping從停車場(chǎng)開(kāi)心回家的路上，不料車前左胎被扎，又要花錢了，不開(kāi)心！T_T。但當(dāng)時(shí)陳先生想到了上門維修保養(yǎng)服務(wù)，給客服打了過(guò)去并講明情況后，師傅正好在商場(chǎng)附近做保養(yǎng)，師傅首先安慰他們不要著急，馬上帶著工具往那邊趕，盡快幫陳先生解決問(wèn)題。不出半小時(shí)，司機(jī)及維修師傅到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，動(dòng)作敏捷，很快就維修好了。從打電話救援到維修裝好備胎收工前后不足一個(gè)小時(shí)完成。然后師傅給車進(jìn)行全車檢查，發(fā)現(xiàn)里程數(shù)已經(jīng)到9000多公里，并告訴陳先生可以進(jìn)行保養(yǎng)，如果時(shí)間允許的話，可以保養(yǎng)完再回家。保養(yǎng)時(shí)，師傅還細(xì)心地為陳先生講解用車小常識(shí)和注意事項(xiàng)。陳先生說(shuō)：那天天氣很熱(看著他們滿頭大汗，給他們買了水最后還沒(méi)有喝也沒(méi)有拿走)，保養(yǎng)和維修同時(shí)進(jìn)行，工作效率相當(dāng)高！真心感謝師傅，感謝來(lái)廣營(yíng)店工作人員認(rèn)真、快捷為我們排憂解難，高效率、高技能水平讓我們十分感動(dòng)。

后來(lái)陳先生在公司食堂吃飯時(shí)，把這件事情的經(jīng)過(guò)跟同事分享了一下，同事剛好打算買一臺(tái)純電動(dòng)汽車，聽(tīng)陳先生講完他的經(jīng)歷，同事任女士直接拍板要買一臺(tái)北汽新能源汽車，既可以節(jié)能環(huán)保，又享受不限行政策。5月18日，陳先生與同事任女士來(lái)到北汽來(lái)廣營(yíng)店，任女士提了一款EX260，車牌號(hào)為Q1DR8。

因一些用車中的小麻煩，真正體會(huì)到北汽新能源優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，像陳先生這樣的車主還有很多很多。小E的職責(zé)就是，用更好的專業(yè)服務(wù)，帶給他們更多的滿意的笑容。小E也歡迎衛(wèi)藍(lán)先鋒們來(lái)分享您與北汽新能源的不解之緣，讓更多人了解到我們的產(chǎn)品的服務(wù)，一起加入到衛(wèi)藍(lán)先鋒的隊(duì)伍中！