第15屆廣州國際車展開幕前夜,以“夢創(chuàng)·新動線”為主題的雪佛蘭品牌之夜在廣州盛大舉行。在這場充滿年輕與動感活力的沉浸式品牌體驗活動中,6款全新Redline車型在中國聯(lián)袂首秀。作為雪佛蘭最新車型現(xiàn)代美學和個性化定制趨勢的集中體現(xiàn),全新Redline車型此次引入國內(nèi),不僅為雪佛蘭產(chǎn)品陣營注入新的運動活力,更標志著雪佛蘭開啟突破創(chuàng)新、超越自我的新引擎。
通用汽車全球執(zhí)行副總裁、通用汽車北美地區(qū)兼雪佛蘭品牌全球總裁貝亞倫(Alan Batey)在雪佛蘭品牌之夜上表示:“在中國已經(jīng)開啟第二個十年的雪佛蘭,將以全新的品牌形象面對中國市場,包括更豐富的產(chǎn)品陣容和更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。在通用汽車全球資源鼎力支持下,雪佛蘭將向中國市場推出更多像Redline這樣的特別版車型。一個更加年輕運動、追求卓越性能、走在時尚前沿的全新雪佛蘭已經(jīng)到來?!?/p>
上汽通用汽車總經(jīng)理王永清表示:“隨著全新Redline車型的引入,順應國內(nèi)消費升級的大趨勢,雪佛蘭將著力塑造年輕化、富有運動精神和創(chuàng)造力的全球汽車品牌形象,借力通用汽車全球優(yōu)勢資源,依托上汽通用汽車的體系競爭力,以全新產(chǎn)品、全新網(wǎng)絡、全新服務和全新的品牌形象,踏上中國市場發(fā)展的新征程?!?/p>
推出全新Redline車型
未來產(chǎn)品更趨年輕、運動
本屆廣州國際車展,雪佛蘭6款全新Redline車型首次集體亮相國內(nèi),是繼今年4月Traverse Redline亞洲首秀后的年內(nèi)最大亮點。今后,雪佛蘭旗下的全系產(chǎn)品都將推出極具年輕、時尚、運動特征的Redline車型。明年,4款全新Redline車型就將率先與國內(nèi)消費者見面。此外,還將以平行進口的方式引入全新Traverse以及Traverse Redline車型,進一步豐富雪佛蘭“全功能”車系產(chǎn)品型譜。
Traverse Redline
探界者 Redline
庫羅德 Redline
索羅德 Redline
科魯茲 Redline
科邁羅 Redline
為體現(xiàn)雪佛蘭新一代設計風格, 彰顯百年品牌的運動精神,全新Redline車型在輪轂、進氣格柵、車標以及車名標識等顯要部位,以紅黑為配色選搭基調(diào),擁有極為搶眼的辨識度,散發(fā)出酷炫的運動氣質(zhì)。
自2016年以來,雪佛蘭開啟新一代產(chǎn)品的更新?lián)Q代,推出多款全球同步的全新車型,逐步構建“高性能”與“全功能”的雙元產(chǎn)品陣容。至2020年,雪佛蘭還將陸續(xù)推出11款全新車型。在產(chǎn)品全面變革的同時,雪佛蘭通過推出全新Redline車型豐富產(chǎn)品譜系,全面植入年輕化、時尚化、運動化的品牌特征,從而進一步地提升消費者對于雪佛蘭的品牌感知。
體系全面升級
全新服務體驗更臻完美
伴隨產(chǎn)品的更新?lián)Q代,是雪佛蘭品牌面向消費者服務體驗的全面提升。
首先,雪佛蘭在國內(nèi)網(wǎng)絡渠道的品牌形象將與全球統(tǒng)一。三年內(nèi)將完成所有經(jīng)銷商銷售及售后網(wǎng)點設施的升級,目前雪佛蘭已對100家經(jīng)銷商網(wǎng)點進行了升級改造,全新展廳以藍色為主色調(diào),展廳內(nèi)統(tǒng)一采用陣列式車型布局,同時增加諸多人性化設計、數(shù)字化的品牌展示以及個性化的指示系統(tǒng)等,旨在進一步提升客戶體驗。無論在硬件設施,還是軟件配置上,雪佛蘭全新展廳融入了更多充滿活力的嶄新元素,讓年輕化、運動化的國際品牌特征與終端消費者建立最親密的聯(lián)系。
雪佛蘭全新展廳
在網(wǎng)絡渠道全面升級的同時,為進一步提升客戶體驗,雪佛蘭已開始持續(xù)推出數(shù)字化服務平臺,包括“e-Service”、“MyChevy”APP以及經(jīng)銷商數(shù)字4S店等,覆蓋了客戶從“信息收集”、“購買決策”、“購買體驗”、“車輛交付”、“使用過程”、“保有時期”等各個環(huán)節(jié),并優(yōu)化了客戶觸點服務,將“數(shù)字化服務體驗”貫穿消費者用車的全生命周期。明年起,雪佛蘭將攜手迪士尼學院培訓項目,逐步將迪士尼卓越的服務理念引入到雪佛蘭服務體系中,通過構建全面而專業(yè)的一站式數(shù)字化服務平臺,雪佛蘭將進一步強化專業(yè)、可靠、愉悅、貼心的服務體驗。
數(shù)字化服務平臺
自2015年底發(fā)布“夢·創(chuàng)未來”品牌主張以來,雪佛蘭依托全球新實力,打造全新雪佛蘭,推出了包括邁銳寶XL、全新科魯茲及科魯茲兩廂、第六代科邁羅、探界者在內(nèi)的多款全球同步車型。伴隨產(chǎn)品結構的逐步優(yōu)化,雪佛蘭上升式調(diào)整已初顯成效。
2017年在整個汽車行業(yè)增長幅度僅3%的背景下,雪佛蘭今年1-10月取得了11.5%的同比增長,累計銷量超過45萬輛。未來,隨著全新產(chǎn)品、全新服務體驗、全新網(wǎng)絡以及全新品牌形象的落地,雪佛蘭正以更年輕、更運動、更時尚、更科技的姿態(tài)向著更高目標全速進發(fā)。