作為一家以數(shù)字化驅動業(yè)務轉型,以大規(guī)模智能定制形成差異化競爭的汽車企業(yè),上汽大通一直在嘗試創(chuàng)新和顛覆,2017年上汽大通憑借《上汽大通國際車展SmartEye數(shù)據(jù)營銷》案例,成功的斬獲第四屆TMA移動營銷大獎的“大數(shù)據(jù)營銷類”金獎。
2017 TMA(特美)移動營銷峰會暨第4屆TMA移動營銷大獎頒獎盛典在廣州舉辦
TMA移動營銷大獎累積了國內外300余家公司參賽,覆蓋中國互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)80%知名企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,TMA組委會此次邀請了來自250余位行業(yè)專家和營銷界精英對參賽作品進行線上初審和線下終審。依據(jù)平臺特色、優(yōu)勢、營銷價值、效果和市場反饋多個指標的考量,“上汽大通國際車展SmartEye數(shù)據(jù)營銷”獲得了評委們的高度認可。據(jù)悉,該案例已記載入《移呼百應-TMA移動營銷大獎經(jīng)典案例》一書。
兩年一屆的上海國際車展是引領全球汽車工業(yè)未來的風向標。眾多知名車企紛紛使出殺手锏,希望以汽車工業(yè)的先進理念、汽車技術的前沿成果、汽車文化的時尚視覺、汽車操控的智能體驗等極致展示,吸引用戶青睞,捕捉潛客信息,找到溝通語境,使TA心動并行動。
上汽大通非常清楚,每年超過50萬人次通過車展、展廳接觸到上汽大通品牌的產(chǎn)品。在數(shù)量龐大的潛在客流面前,全面、及時、智能地掌握消費者行為軌跡,洞察獲知消費者內心真實意愿,才是占據(jù)營銷先機并推進后續(xù)有效轉化的關鍵。上汽大通一直希望通過客戶信息數(shù)據(jù)庫的建立、管理、分析和挖掘來細分客戶,幫助品牌甄選優(yōu)質目標客戶群,使銷售活動更加精準、直接、高效?!?/p>
在今年4月上海國際車展的上汽大通展臺上,現(xiàn)身了一位獨具慧眼的智能“銷售顧問”。摒棄以往車企通過禮品與潛客進行溝通的車展固定“搭訕”方式,而是采用了一款Revive-Digitalforce打造的“SmartEye”智能影像識別系統(tǒng)。SmartEye智能影像識別系統(tǒng)最終在車展現(xiàn)場上識別人臉數(shù)超過30萬,現(xiàn)場70%的潛客資料收集和訂單都得益于該系統(tǒng),成功為上汽大通提供了2000多條有效的銷售線索?!霸谶M行后續(xù)潛客跟蹤后,這批潛客訂單轉化率明顯高于一般手段收集來的潛客”。
在目前跨維度競爭的大環(huán)境中,傳統(tǒng)行業(yè)的變革的核心驅動力就是技術變革,無論是營銷還是其他業(yè)務條線,上汽大通會把技術變革應用于汽車工業(yè)各個環(huán)節(jié),在這一點上,上汽大通更像是一個國資背景的初創(chuàng)公司,具有敢于試錯和快速調整的DNA,上汽大通希望技術創(chuàng)新不斷的為企業(yè)注入新的活力。