前兩天，小編有幸跟著東風汽車股份有限公司工程車事業(yè)部在山西的經(jīng)銷商--山西晉龍力達科貿(mào)有限公司（以下簡稱“晉龍力達科貿(mào)”）總經(jīng)理郝總和工程車事業(yè)部太原商務處經(jīng)理常向軍帶領的銷售服務團隊，對太原各區(qū)域的客戶進行了例行拜訪。在其中一個村莊走訪時，每隔幾里路都可以看到千鈞王的身影，據(jù)郝總介紹，這個村莊今年已經(jīng)買了12臺千鈞王平板自卸。

一路上，郝總和常向軍都在和用戶們聯(lián)系，詢問用戶最近的生意怎么樣、車輛使用怎么樣、對我們的服務有沒有啥建議等等。當聽到用戶徐先生說車輛使用時有點問題正準備這兩天去服務站查看時，郝總記下了用戶的地址，第一站我們便去了用車現(xiàn)場。還沒等用戶出門，郝總已經(jīng)趴在車下對底盤部分進行檢查。

因為專業(yè)，郝總?cè)聝上戮蛶陀脩艚鉀Q了問題，從車子爬出來的郝總已是滿頭大汗并告知徐先生這只是配件的個別質(zhì)量問題，下午立即給用戶送到現(xiàn)場更換，徐先生豎起大拇指說：“（全新東風福瑞卡）千鈞王沒買錯，東風的服務就是好，就是快！”

      東風福瑞卡為了讓當?shù)乜蛻粼?0公里以內(nèi)有地方及時維修，減少他們的時間成本，工程車事業(yè)部委托晉龍力達科貿(mào)在客戶聚集地開設快修店， 并且下周也將開展客戶聚集地服務周，免費為客戶檢查電路系統(tǒng)，并贈送客戶國五尿素溶液。

趁著間隙，小編和用戶徐先生聊了起來，原來，徐先生是做砂石運輸生意的，他也是村里第一位買千鈞王的用戶，并且是一次性買了3臺，據(jù)徐先生介紹，砂石運輸對車輛承載力和爬坡力要求特別高，全新東風福瑞卡國V千鈞王搭載可以達到國五排放標準的云內(nèi)YN38CRE1發(fā)動機，功率為130馬力，扭矩365N?m，動力強勁，非常符合砂石這樣的重型物資運輸。并且全新東風福瑞卡國V千鈞王采用的是工程車底盤設計，搭載2.7T的前橋和7.5T的后橋，軸距為3300mm，230×(7+4)mm雙層變截面大梁、工程版吊耳以及多片簧鋼板懸架、輕卡中不多見的8.25R16輪胎，讓車輛的承載能力更加強悍。

在徐先生使用千鈞王后的一個月，徐先生的哥哥也看到了千鈞王在實際運輸中多拉快跑、強勁有力的表現(xiàn)，立即也去采購了一臺千鈞王，在這之后，徐先生的同鄉(xiāng)們陸陸續(xù)續(xù)都采購了千鈞王作為自家運輸生意的主要工具，至此，徐先生所在的村已經(jīng)采購了共計12臺千鈞王。徐先生還提到，讓他和各位老鄉(xiāng)們最終選擇千鈞王還有一個原因就是，千鈞王平板自卸車搭載的4100x2200x600mm的貨廂非常滿足客戶需要，并且還為客戶節(jié)省了幾千元的改裝費。徐先生說這樣為客戶著想的產(chǎn)品實在不多見，還要再介紹給其他老鄉(xiāng)們購買。

2017年，東風汽車股份有限公司將“致力于成為客戶體驗領先的輕型商用車企業(yè)”作為企業(yè)的愿景，工程車事業(yè)部秉承此愿景，聚焦客戶需要，也將為用戶們提供更多像千鈞王這樣的好車